过度销售热情 推销电话因激起潜在客户不耐烦的反应而臭名昭著。但是,当过度热情的销售人员通过电话向他们打招呼时,即使是热情的潜在客户也会提高警惕。这就是这里的关键词:过度热情。一些销售经理积极鼓励销售积极性。但是一些销售代表对这个建议有点过头了。对于潜在客户而言,异常高的能量是他们即将被出售给的即时危险信号。失去销售的最糟糕方式是在谈话开始前不经意地终止谈话。相反,培训销售代表采用更冷静、更好奇的礼貌语气,低调自信 通过电话销售时。潜在客户可能仍然认为您是一名销售人员,但他们不太可能采取防御措施,而您将有更好的机会鼓励互惠。
在正常工作时间之外,您进行有意义的销售对话的机会会大大增加。许多办公室电话线路也会在他们退房后绕过网守。在正常工作时间以外拨打电话并不意味着早上 点开始 黎巴嫩号码数据 晚上 点结束。尝试每天上午 之前和下午 之后打几个电话。您应该会发现,就总的有意义的对话而言,您的平均成功率会提高。 在没有明确沟通后续步骤的情况下结束销售电话 除了实际完成交易或达到您的佣金目标之外,没有比与热门潜在客户进行愉快交谈更好的感觉了 尤其是在他们感兴趣的情况下。
不过,聪明的销售人员不会沉迷于这种感觉。相反,他们确保清楚地解释接下来的步骤。 您下一次电话、演示或面对面会面的时间是什么时候?在您的第一次通话中推动潜在客户就固定的后续步骤达成一致,并当场安排事情。通过鼓励潜在客户致力于具体的后续步骤,您还将了解他们实际上有多认真。 在更短的时间内完成更多交易的 个电话销售技巧 行。现在我们到了这些关于通过电话销售的最佳方式的最佳实践提示的业务端。这就是你来这里的目的。一旦您的销售人员摆脱了上述不良习惯,就可以用以下电话销售技巧对他们进行培训。